Chatbots IA

Des assistants intelligents pour le support client, la vente, la qualification des prospects et l’accès sécurisé aux connaissances internes.

Les problèmes que ce service résout

Pour les équipes qui ont besoin de plus qu’une mise en œuvre superficielle.

01

Des outils déconnectés et des tâches manuelles ralentissent l’équipe.

02

Une expérience numérique faible nuit à la confiance et à la conversion.

03

Les logiciels standards ne correspondent pas toujours aux opérations réelles.

Ce que vous obtenez

Un système ciblé, aligné sur un objectif métier mesurable.

Une expérience rapide et accessible, plus simple à utiliser et maintenir.

Une base évolutive, prête pour de nouveaux workflows et intégrations.

Compétences clés

01Assistants de support client
02Collecte et qualification des prospects
03Assistants de connaissance internes
04Transfert à un conseiller et intégration CRM

Notre méthode

  1. 01. Découverte Comprendre l’entreprise, ses clients, ses enjeux, ses objectifs et les besoins du projet.
  2. 02. Stratégie Définir les fonctionnalités, l’architecture, les technologies, l’expérience utilisateur et une feuille de route réaliste.
  3. 03. Design Créer des interfaces intuitives et soignées, centrées sur l’utilisabilité, la clarté et la conversion.
  4. 04. Développement Développer un logiciel rapide, évolutif, maintenable et sécurisé, avec des contrôles qualité transparents.
  5. 05. Lancement et évolution Déployer, suivre, optimiser et améliorer le produit à partir des enseignements de son usage réel.

Des technologies choisies pour le résultat

Frontend

ReactNext.jsTypeScriptTailwind CSS

Backend

Node.jsPythonPostgreSQLSupabase

IA

OpenAI APIsAnthropic APIsRAGVector databasesLLM integrations

Infrastructure

VercelAWSDockerCloudflare

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Questions fréquentes

Comment démarre un projet ?

Nous commençons par une phase de découverte ciblée afin de comprendre l’objectif, les utilisateurs, les contraintes et le périmètre utile.

Combien de temps faut-il ?

Le délai dépend du périmètre et des intégrations. Après la découverte, vous recevez une feuille de route claire avec des jalons.

Pouvez-vous travailler avec nos systèmes actuels ?

Oui. Nous auditons d’abord l’existant et conservons ce qui est fiable avant de proposer de nouveaux outils.

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Une idée ? Construisons-la.

Expliquez-nous ce que vous souhaitez créer. Nous vous aiderons à choisir une approche technique claire et réaliste.

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